O que fazer se o vendedor sumir após receber o pagamento?
Resposta direta
Se a venda foi feita fora de uma plataforma com escrow, é praticamente impossível recuperar o dinheiro. Em vendas via Passback, isso é coberto: o pagamento fica retido até a confirmação e, se o vendedor não entregar, o reembolso é integral.
Em transações informais (PIX direto, sem intermediário), abrir um boletim de ocorrência ajuda a documentar, mas a chance de recuperar o valor é baixa — o golpista normalmente usa contas-laranja.
Por isso a Passback opera com escrow: o vendedor nunca recebe antes do comprador confirmar. Se algo der errado, o dinheiro nunca saiu da plataforma e volta para o comprador em 100%.
Resolva direto na Passback
Pagamento protegido, 10% de comissão, sem fidelidade.